Контроллинг на предприятии: инструменты, цели и задачи

Управленческий контроллинг Автор ы: Как этого добиться? Кто поможет собственнику разобраться в его бизнесе? С развитием компании собственник бизнеса все чаще задает вопрос, как управлять компанией, когда в ее структуре уже не один и не два бизнеса, когда численность персонала растет и уже сложно всех знать в лицо, когда обороты постоянно увеличиваются, конкуренция возрастает, рентабельность снижается. Теперь уже невозможно охватить все области управления, быть в курсе всего происходящего, теряется ощущения управляемости. Однако при этом всегда присутствует желание держать руку на пульсе. Как организовать службу контроллинга на предприятии Большинство компаний на этом этапе развития начинают интересоваться темой контроллинга, которая приобретает все большую и большую популярность среди предприятий украинского рынка. Именно популярность не меньше, не больше. Чаще всего это модное слово привносит в компанию высшее руководство с очередной конференции, услышав, что контроллинг — это решение всех проблем. Стоит только нанять контролера и через месяц, два жизнь начнется по-новому.

Контроллинг на предприятии

Разработка методики формирования систем показателей оценки эффективности бизнес-процессов Введение к работе Актуальность темы исследования. В условиях глобальных экономических изменений последних десятилетий роль финансового контроллинга в холдинговых структурах существенно возрастает, что связано с процессами консолидации и диверсификации бизнеса для обеспечения его устойчивости. За последние три года в России общий объем сделок по слиянию и поглощению бизнеса превысил 58 млрд.

Характерной особенностью российских промышленных холдингов можно назвать диверсификацию деятельности в рамках общей технологической цепочки от добычи сырья до перерабатывающих производств, объединенных по принципу максимального углубления переработки до переделов и выше. При этом управляющая компания не обладает достаточной информацией о деятельности бизнес-единиц, которые имеют разные планы счетов управленческого учета и учетные политики, кодификаторы и справочники, различные системы автоматизации.

Скачать книгу Контроллинг бизнес-процессов промышленного предприятия Это именно её можно внимательно рассматривая скачать бесплатно.

На этом уроке вы узнаете, что такое контроллинг, и почему он так важен для вашей компании. Вы увидите, чего не хватает в системе управления вашей компанией, чтобы она действовала результативно и эффективно. Что это такое? Давайте рассмотрим нашу компанию в целом без подробностей, как некую организацию, действующую в экономической среде. Что она делает? Она потребляет определенные ресурсы, перерабатывает их в какие-то продукты и услуги для потребителей.

Информационные системы в контроллинге бизнес-процессов Максимальная ориентация процессов на нужды и ожидания клиента обеспечивает компании стабильный экономический успех. Значимость процессного подхода была закреплена в международных стандартах менеджмента качества серии

Для таких компаний становятся актуальными вопросы управления стоимостью бизнес-процессов, а не готового продукта, причем это.

Василий Бабинцев Цикл управления бизнес-процессами Рис. На схеме типового маршрута пришлось лишь немного подкорректировать вручную координаты блоков Рис. На этапе стратегического определения бизнес-процессов вырабатываются самые общие цели организации и очерчивается круг направлений ее деятельности. Руководители предприятия формулируют ключевые задачи, определяют процессы верхнего уровня; они же распределяют области ответственности за процессы. Этот этап поддерживается системами проектирования бизнес-процессов.

В последнем обеспечивается моделирование стратегических целей компании, цепочек создания ценностей и процессов верхнего уровня. Затем созданные описания согласовываются с владельцами процессов, с их непосредственными или потенциальными участниками и руководителями подразделений. Теперь, когда бизнес-процессы спроектированы, их следует внедрить. Здесь от поддерживающих программных средств требуется не только планирование процесса внедрения, но и фактический перенос моделей и связанных с ними словарей например, лежащих в основе организационных диаграмм в те или иные информационные системы, призванные в дальнейшем управлять исполнением бизнес-процессов.

В свою очередь, поддерживает различные варианты импорта и генерации схем и словарей, а также обеспечивает документационное сопровождение бизнес-процессов. Спроектированные процессы исполняются различными людьми и с помощью разных информационных систем.

Контроллинг

Разработка системы самооценки В последнее время многие организации начали проводить самооценку, используя критерии наград в области качества, например, Национальной премии имени Малкольма Болдриджа или Европейской премии в области качества, присуждаемой Европейским фондом управления качеством . Критерии присуждения этих премий в значительной степени учитывают особенности рассматриваемых процессов. Другой подход связан с построением системы измерений на уровне процесса.

Принимая во внимание направленность на процессный подход, что соответствует содержанию данной книги, рассмотрим далее только последний подход. Показатели, используемые для проведения самооценки, должны иметь иную природу, чем показатели, используемые в обычной измерительной системе. Если обычная измерительная система создается, как уже говорилось, для детального изучения уровня показателей бизнес-процессов организации, то цель самооценки заключается в том, чтобы дать общее представление о том, какие процессы работают удовлетворительно, а какие нужно совершенствовать.

Контроллинг бизнес-процессов в системе бизнес-моделирования Business Это позволяет сосредоточиться только на необходимой информации.

Размер шрифта: Под управлением бизнес-процессами обычно подразумеваются кардинальное переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта от производственно-хозяйственной или финансово-экономической деятельности. Соответственно под управлением понимается изменение схемы процесса, направленное на улучшение выполнения работы [1].

Однако неверно сводить управление процессом лишь к изменению его схемы, реальные возможности по управлению гораздо шире. Модель процесса не ограничивается диаграммой протоков работ, она включает интегрированное представление нескольких перспектив [3]. Изменение схемы процесса — это лишь один из нескольких возможных способов управления бизнес-процессами. Целью данной работы являются изучение способов и механизмов управления процессом, анализ возможных управленческих решений.

Что означает управлять бизнес-процессами. Управление — это информационное воздействие на людей и экономические объекты с целью направить их действия на получение желаемого результата [4]. Будем различать управление предприятием с использованием бизнес-процессов [1] и управление собственно процессами. Управление предприятием с использованием бизнес-процессов направлено на получение синергетического эффекта от координации работы организационных единиц компании.

Практика показывает, что несогласованные действия высококлассных специалистов менее эффективны, чем хорошо организованная работа сотрудников средней квалификации. Эффект от координации взаимодействия проявляется в том, что процессы становятся менее длительными и затратными, а качество более высоким. Этот вид управления имеет общее название — процессный подход и достаточно подробно описан в литературе [5].

: новая архитектура, построенная на планировании и контроллинге бизнес-процессов ( )

О контроллинге в компании 12 мая . Сегодня среди специалистов все еще ведутся активные дискуссии на предмет необходимости контроллинга. Аргументы его противников заключаются в критике права на существование данной науки, достаточности используемых механизмов управления бизнесом. Вместе с тем нет единомыслия и в рядах приверженцев контроллинга. Все они по-разному видят предмет, совокупность объектов и методологию науки.

Статья Контроллинг, Оперативный контроллинг, Как создается система поскольку они являются следствием операционных бизнес-процессов компании и Это новое поколение аналитического ПО и методов.

Попытаюсь коротко сформулировать буквально в двух предложениях: Но тут возникает два вопроса - как собирать исходную информацию и как ее обрабатывать. Идея в следующем: Если идти далее, то есть пара мыслей об автоматической идентификации бизнес-процессов в и любой системе, использующей . Нравится Показать список оценивших А для бизнес-аналитика, очевидно, это отличный инструмент для анализа бизнес-процессов компании.

Нравится Показать список оценивших Александр, большое спасибо!

Тема 9. Контроллинг и мониторинг процессов

Каковы критерии эффективного управления бизнес-процессами, на практике? Каким процессам менеджмент уделяет больше внимания и в чем состоит потенциал развития процессного управления в будущем? Задача исследования состояла в разработке главных параметров эффективного управления бизнес-процессами. Цели и направления развития ВРМ По результатам исследования эксперты выявили три основных группы целей управления бизнес-процессами.

Внедрение системы финансового контроллинга бизнес-процессов в Все это свидетельствует об актуальности темы диссертационного.

Снабжение; 7. Разработка продукции и доведение ее до коммерческого использования. Компания для улучшения эффективности функционирования должна рассматриваться как система взаимосвязанных бизнес-процессов, направленных на достижение стратегических, тактических или оперативных целей бизнеса [8]. С помощью моделирования бизнес-процессов и последующего контроля их параметров информационной системой, компания может точнее описать свои действия и оперативно реагировать на изменения внутренней и внешней окружающей среды [19].

В данной исследовательской работе нами были перечислены логистические бизнес-процессы, теперь целесообразно рассмотреть каждый из них подробнее. Данный подход позволяет повысить конкурентоспособность фирмы и ее доходность, при этом разрабатываются программы долгосрочного партнерства с ключевыми потребителями, выявленными с помощью -анализа, то есть с группой или теми клиентами, кто оказывает критическое влияние на успех бизнеса [20].

Данный процесс требует наличия в организации системы, позволяющей предоставлять информацию о продукции и ценах клиентам в режиме реального времени согласно их запросам и помогать в размещении заказов.

Управленческий контроллинг на базе интегрированного процессного управления.

Описание Контроллинг бизнес-процессов в Информацию из внешних информационных систем о фактическом протекании бизнес-процессов при оперативной деятельности можно загрузить в . Эта информация может быть использована в : Возможности анализа бизнес-процессов Анализ бизнес-процесса проводится через контрольные точки - значимые моменты выполнения бизнес-процесса: Необходимые бизнес-процессы и их шаги могут быть представлены в одном окне.

Эффективность деятельности предприятия в значительной мере зависит от его внутренней среды, состоящей из множества групп факторов.

Виды контроллинга[ править править код ] Стратегический контроллинг. Отслеживает изменения, происходящие как в самой организации, так и в окружающей её среде. При этом большую роль играет характер изменений. Такой вид контроллинга ориентирован на поддержание и формирование потенциала успеха, проведение антикризисной политики по всем её направлениям. Он решает следующие задачи: Характеризует текущую деятельность по осуществлению систематизированного контроля организации и решает следующие задачи: Связи стратегического и тактического контроллинга проявляются в методологии и организации контрольной деятельности.

Методология контроллинга характеризуется его целями, принципами , подходами, инструментами и методами. При построении систем контроллинга всегда требуется сопоставление эффекта от неё как в краткосрочном, так и в долгосрочном ракурсе с усложнением системы управления предприятием повышением трудоёмкости процессов. В систему контроллинга включаются следующие аспекты:

Управление бизнес-процессами: описание сменяется контроллингом

Интеграция стратегического и оперативного планирования Влияние МСФО на контроллинг Трансфертные цены и оценка группы Отчетность по сегментам Затраты на приведение к общему формату Глобализация приводит к тому, что все больше компаний вынуждены выходить на международный рынок. Любая компания, не желающая отстать от конкурентов в долгосрочной перспективе, должна быть представлена в разных частях мира.

Руководители компаний сталкиваются с новыми трудностями, вызванными изменением условий внешней среды. Высокие требования, предъявляемые к операционной деятельности, очень сложные и неоднозначные, практически не оставляют иного выбора как переход к децентрализованным организационным структурам. При этом должна быть обеспечена связь с центральной системой стратегического контроллинга. Рыночные возможности и риски постоянно меняются в глобальном контексте.

УПРАВЛЕНИЕ – 1) (как процесс) совокупность процессов получения, передачи, МАРКЕТИНГ — это вид человеческой деятельности по удовлетворению спроса на Формирование системы реалистичных бизнес- планов;. 2.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Цели управляют людьми. Из практики проектного менеджмента Управление бизнес-процессами: Россия в этом плане несколько отстает от Европы, однако уже сейчас замечен положительный тренд. Если раньше под подразумевалось только описание бизнес-процессов, то сейчас интерес смещается в сторону автоматизации и контроллинга их эффективности.

Один из способов оценки компании с точки зрения уровня процессного управления - оценка зрелости ее бизнес-процессов. Уровень зрелости показывает, насколько операционная деятельность компании определена, управляема, контролируема и эффективна. Это оценку удобно проводить по шкале, предложенной аналитической компанией . В соответствии с этой шкалой, большинство российских компаний сейчас находятся на первом или втором уровне зрелости. Но активность предприятий в области внедрения процессного подхода сильно зависит от отрасли.

Могилко Дмитрий Контроллинг бизнес-процессов

Posted on